Distinga vida útil y garantía
Un semáforo es un conjunto de componentes ópticos, eléctricos y mecánicos. La vida estimada de un LED no indica directamente la vida útil de toda la cabeza. La garantía es un compromiso contractual con alcance y condiciones definidos, no una predicción del momento de fallo.
Pregunte qué describe la cifra de vida útil
Aclare si la cifra citada se refiere al mantenimiento del flujo luminoso LED, un driver, un módulo o el conjunto completo. Solicite condiciones de funcionamiento, criterio de fin de vida y pruebas justificativas. Evite comparar cifras con definiciones distintas.
Considere las condiciones de instalación
La temperatura, calidad de alimentación, humedad, contaminación, daños mecánicos y mantenimiento pueden afectar al rendimiento en servicio. Compruebe límites ambientales e instalación del modelo seleccionado. No deduzca el rendimiento solo por la marca del LED o el aspecto de la carcasa.
Acuerde el alcance de la garantía
Confirme en la cotización el plazo de garantía, los componentes cubiertos, las exclusiones, las pruebas para reclamar y la responsabilidad por transporte o mano de obra en sitio. Aclare si la solución es reparación, sustitución u otra medida acordada. No suponga condiciones idénticas para todos los productos.
Planifique la inspección y la sustitución
Conserve referencias de modelo, registros de instalación e historial de fallos. Inspeccione según el plan de mantenimiento e investigue salidas anormales o fallos repetidos. Seleccione módulos de reemplazo por compatibilidad eléctrica, óptica y mecánica, no solo por tamaño.
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